Politique de remboursement

Retour et échanges :

En raison de la nature de nos produits, les bougies usées ne peuvent pas être retournées ou remboursées. Toutefois, nous remplacerons ou rembourserons les produits endommagés lors de l’expédition si une preuve photographique de dommage est soumise à studiocrudo2020@gmail.com dans les 4 jours suivant l’arrivée. Veuillez noter qu’en raison de la COVID-19, nous n’acceptons aucun retour ou échange pour le moment. Nous ne pouvons pas non plus accepter les échanges ou les retours sur les articles de vente, les cartes-cadeaux ou les articles de collaboration. Les frais de retours sont à la charge de l'acheteur.